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支付宝将成为Paypal全球的竞争对手?
以中国一个市场积累2亿用户成为全球最大的第三方支付平台,支付宝这个成立仅5年的小蚂蚁让称雄全球的大象paypal感到汗颜。
互联网领域的这场战斗是中国这样的新兴市场后发优势的又一次体现。虽然在IT硬件领域,中国仍然有很长的路要走,但依托庞大的市场,在互联网应用领域,中国已经显示了成为一个霸主的潜质。
出身决定出路
20世纪80年代,日本在工业制造上打得美国只有招架之功,手持巨额顺差的日本人大肆购买美国资产,哥伦比亚电影公司、洛克菲勒中心等象征美国形象的资产相继落入日本人手中,整个美国都陷入被日本超过的恐慌情绪之中。但美国最终保持了在全球经济的领先优势,凭借的法宝就是信息技术。
在21世纪刚刚过去的近十年内,信息技术的突飞猛进是塑造人类社会新经济形态的最标志性事件。而信息技术的代表本身也在发生变化,依托互联网应用的谷歌,锋芒完全盖过了传统IT产业的标志性企业微软。
而恰恰在互联网方面,中国具有了从信息化上赶超美国的后发优势。与IT软硬件技术的高度通用性不同,互联网应用的发展对不同市场的本土化策略提出了更高的要求。
2004年12月,在支付宝刚刚脱离淘宝,成立独立公司的时候,成立近6年的paypal在全球的用户数已经超过1450万,处理的支付总额超过180亿美元。
2005年7月,paypal推出了面向中国用户的paypal贝宝,并直接与中国银联达成了合作。不过,即使有巨头之间的联手,paypal在全球都取得成功的模式在中国并没有奏效。
“paypal的问题在于,它并没有看到中国网络支付市场的需求究竟是什么。”易观国际分析师曹飞说。
作为一个产生于美国的支付平台,paypal的发展从一开始就是以信用卡和美国成熟的信用体系为后盾,它需要履行的职能就是让个人或企业通过电子邮件即可安全、快捷地在线支付和接收款项。直至今日,paypal也被公认为代替性付款方式服务中的佼佼者。
“但中国市场最需要的首先不是在线支付,而是在线支付中的互相信任,这就是支付宝与贝宝的区别。”曹飞表示。
支付宝总裁邵晓锋说,从某种意义上来说,支付宝在最初做的并不是网上支付,而是信用担保。2003年10月,支付宝首次在淘宝上推出的其全球首创的担保交易模式,具体来说,就是在网络购物进行付款时,买家先打款给支付宝,支付宝通知卖家发货,买家收到货后确认付款,支付宝才将货款打给卖家。通过支付宝的居中担保,此前一直困扰国内网购发展的买卖双方信任问题首次得到解决。
邵晓锋介绍,通过支付宝进行付款的第一笔交易,买卖的商品是一台二手富士相机,而买家给支付宝打款的方式不是今天大家熟悉的网上支付,而是通过银行柜台汇款。
“支付宝后来取消了银行柜台汇款的业务,集中推动网银和网上支付的应用,但提供信任、完善信用一直是支付宝所有业务的核心。”邵晓锋表示,“从某种意义上来说,支付宝跟贝宝从来没有竞争过,大家的核心并不在一个层面上。”
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