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PayPal买家卖家调解方案流程
卖家操作流程 第1步 收到未经授权操作通知
如果买家认为其账户中发生了未经授权操作，可以在调解中心提出补偿申请。
如果买家认定的未经授权交易中涉及对您的付款，PayPal将通过电子邮件通知您。
当PayPal调查此次补偿申请时，相关交易的资金可能会被冻结。
第2步 回复未经授权操作补偿申请
当您收到有关买家提出未经授权操作补偿申请的通知时，您应该查看此次补偿申请的详细信息并决定如何做出回复。
如果您尚未发货，则可以向买家退款。如果您对未经授权操作还有疑惑，并且已经向买家退了款，则可以向PayPal提供退款证明。
在您登录到PayPal并前往调解中心后，您可以输入要针对该补偿申请提供的任何信息。
第3步PayPal调查并解决补偿申请
在PayPal收集了所有必要的信息后，PayPal防欺诈专家将展开全面调查并解决补偿申请。
买家的账户活动以及您提供的一切信息都将受到仔细的审查。
一旦PayPal防欺诈小组做出决定，事件即告结束，您将收到电子邮件通知。
您随时可以在调解中心查看该补偿申请的状态。
录入时间：2009-08-09 14:01:16 (关注指数:7021)
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