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5种最常用的收付款方式分析比较
外贸行业交易中少不了收款付款,什么时候用哪一种收付款方式需要认真对待。paypal,西联汇款,2checkout,电汇以及信用卡收款每一种方式都有自己的优点和缺点。下面是某位网友对这几种方式的一个总结分析,希望在收付款途径的选择上,对大家有些帮助。
1.Paypal
我接触paypal的时间很早,最初paypal还没有被ebay收购,那个时候也不能把美金撤资到国内。当我听说花旗银行在上海能够开展业 务的时候,我也打电话过去问题,接电话的小姐好像根本不知道paypal的事情。过了两个星期以后,我又打电话过去,这下她知道了大概的情况,不过她告诉 我说花旗国内的业务也不能用于paypal的撤资,但是能够帮我在美国花旗开一个账户,最少需要两万美金,当时我觉得划不来,就没办了,现在想起来有点后 悔。我对paypal的印象是它对买家的保护是最有力的,也就是最卖家的要求是最严格的,只要有人投诉,你的账号很可能被封,特别是对中国这种无信用体系 国家的用户而言(当然,害群之马比较多)。
有报道说,paypal的用户拒付率为0.18%左右,而信用卡的拒付率为1.8%左右,这是 paypal自己的说法。美国人爱用paypal可能还有另外的原因,虽然paypal账号是与信用卡相关联的,如果处理得及时,拒付和理赔都能做到与信 用卡无关。这样做的好处是不会影响到客户的银行信用记录,因为paypal的信用体系是相对独立的。国内用户帐号被封可能还有另外的原因,比如很多卖家对 自己的产品很有信心或者心存侥幸,觉得自己的东西不错,根据我做对外电子商务的经验,有的老外很好打交道,有的就不是。比如我们有一个产品,毛利润达到了 200%左右,但是只要客户对我们的产品有意见的话,我们马上就给与无偿的赔付,这样一来,我们的信用就非常好。本来一百个这样的产品我们的盈利应该可以 到八万多,这样一下来,就只有四万多了(不要说我们产品的质量不好,至少它的指标是世界最好的,是有实验数据说话的)。而很多国内的卖家产品质量一般,只 会进行价格战,根本不注重市场宣传和信誉积累,导致利润很低,再加上老外对产品服务的高要求,不出问题才怪。这样做的卖家,palpay账号被封的概率是 很高的。
2.西联汇款
西联汇款应该说是非常快捷的汇款方式,而且卖家手续简单。不过从理论角度来看,它确实非常不安全,假设卖家有欺诈行 为,买家将拿卖家毫无办法。Ebay之所以杜绝西联汇款,也是想从制度上杜绝这种情况的发生。中国的个人外贸卖家很不理解,看样子国人对制度建设还是有点 不习惯(也不完全怪他们,要是有其他安全的途径,他们可能不这么想不通了)。
3. 2checkout
国内的用户还不是很多,对各种信用卡的支持非常好,但是各种条件也是很严格的,并且你最好有自己的网站。2checkout的开通费用 只有49美金,但是其他费用不是很低,比如手续费5%,每笔交易还有费用,并且需要留下30%的保证金(180天后归还),同时卖家最好使用那种能够提供 跟踪的递送方式,2checkout需要你能够提供发货的证明,在第一次回款的时候,2checkout非常谨慎,你不是很容易做到的,它甚至户要求你的 买家能够在给它去e-mail证明你的货安全送达并且符合用户的要求。其实2checkout这样做也无可厚非,因为它的风险控制得不好的话,用户照样可 以拒付,这样的话,它的损失就很大了。
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