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全球不同地区B2C网站用户支付习惯差异探讨


  中国

  在国内,最主流的支付平台是以支付宝和财付通为首的非独立的第三方支付,这些支付采用充值的模式进行付款,他们都集成了大部分银行的网上银行功能。所以在中国国内不论是信用卡还是借记卡,只要你的银行卡开通网上银行功能,就都可以用来进行网上购物了。在中国,信用卡的使用还没有很普及,所以大部分人还是使用借记卡来进行支付。信用卡在中国的发展非常快速,估计在不久的将来,信用卡就会普及开来。在年轻的白领群体,使用信用卡已经变成了一个非常普遍的现象。这个发展趋势也预示着网站站内信用卡直接支付也会慢慢发展起来。

  香港、台湾和澳门地区

  在香港、台湾和澳门地区,最习惯的电子支付方式是威士(Visa)和万事达(MasterCard),他们也习惯于用PAYPAL电子帐户支付款项。据台湾媒体Digi Times报道,台湾知名电子商务提供商、网络交易平台eDynamics(网劲科技)11月27日宣布正式展开与中国最大的电子支付平台、阿里巴巴集团子公司—支付宝的合作。据eDynamics总裁Jimmy Yiu介绍,今后国内的支付宝用户可以在台湾的购物网站(eDynamics)上进行购物,并通过支付宝解决支付问题。

  韩国

  在韩国网上购物市场非常发达,他们主流的购物平台多是C2C平台,如Auction、Gmarket、11ST等。另外还有众多的B2C网上商店,如一些品牌企业的店铺和一些明星开设的店铺。韩国的在线支付方式较为封闭,一般只提供韩国国内银行的银行卡进行网上支付,威士(Visa)和万事达(MasterCard)的使用比较少,而且多列明在海外付款方式中,来方便非韩国的外国客人购物。PayPal在韩国也有不少人使用,但不是一种主流的支付方式。

  澳大利亚、新加坡、南非和南美地区

  做为与澳大利亚、新加坡和南非等地区的商人做贸易的商户来说,最习惯的电子支付方式是威士(Visa)和万事达(MasterCard),他们也习惯于用PAYPAL电子帐户支付款项。澳大利亚和南非的网上支付习惯很类似于美国,使用信用卡较多,PAYPAL也很普遍。在新加坡,银行界三巨头的华侨银行、大华银行和星展银行的互联网银行服务发展迅猛,直接信用卡和借记卡的网上支付很方便。在巴西也有不小的网上购物市场,他们虽然在网上购物比较谨慎,但也是一个非常有前景的一个市场。

  其他欠发达国家

  这些地区如东南亚欠发达国家、南亚国家,非洲的中北部等,这些地区一般也是使用信用卡进行支付。在这些地区用电子收单的方式接收欠发达国家的跨国支付存在较大的风险。这个时候要充分利用第三方支付服务商提供的反欺诈服务,事先屏蔽掉恶意诈骗的订单和有风险的订单,但是,做为直接面对客户的您,一旦接到这些地区的订单,还是要请三思而后行,多进行背景调查,尽量减少您的经营风险。(来源:《网上支付-网商成功之道》)(编选:中国B2B研究中心 方盈芝)

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录入时间:2009-08-22 17:54:02 (关注指数:424)
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